Procedure vloer onderhoud
Voor de eerste keer uw vloer laten onderhouden?
Stap 1: Vul het aanvraagformulier in
Particulier - Vloer onderhouden
Stap 2: U word binnen 48 uur teruggebeld of gemaild om een afspraak te maken voor een vloer analyse
Stap 3: Na de vloer analyse worden er afspraken gemaakt met welke datum(s) de vloer onderhouden word
Stap 4: U krijgt de offerte binnen.
Hierin staan de gemaakte afspraken in het document verwerkt.
Nadat u de offerte heeft ondertekend, word de aanvraag definitief en komen wij langs om uw vloer te onderhouden
Heeft u al eens onderhoud door ons laten doen?
- Heeft u al eens onderhoud door ons laten doen, maar geen vervolg afspraak gemaakt?
Bel of mail ons met de volgende informatie: u klantnummer en eventuele informatie die in verloop van tijd veranderd is: zoals uw telefoonnummer of adresgegevens.
- Heeft u al eens onderhoud door ons laten doen, maar vraagt nu onderhoud aan voor een andere vloer?
- Staat het adres op uw naam of is de locatie gekoppeld aan hetzelfde bedrijf?
Bel of mail ons met de volgende informatie: u klantnummer en het locatie adres.
2. Staat het adres op iemands anders naam of de locatie is gekoppeld aan een ander bedrijf?
Graag vragen wij of u het formulier willen invullen, dan krijgt het een ander klantnummer.
U heeft een onderhoudsplan bij ons?
Bij het onderhoudsplan is er altijd een volgende afspraak gemaakt. Tenzij anders word afgesproken.
- De betreffende datum lukt niet?
- Voor 48 uur graag doorgeven, anders worden de voorrijkosten berekend.
- De vloer is weer toe aan onderhoud en had nog geen afspraak?
Vul hiervoor het formulier in via de website en vul in 'aanvullende informatie' uw klantnummer in. Of neem contant met ons op via email info@vandebovenkampverhuurvloeronderhoud.nl of telefoon +31646663797
U kunt op 3 manieren contact met ons opnemen
Wilt u graag telefonisch contact opnemen? +31646663797
Wilt u graag via mail contact opnemen? info@vandebovenkampverhuurvloeronderhoud.nl
Wilt u graag via het formulier contact opnemen?
Heeft u gekozen voor mail of formulier contact, zullen wij binnen 48 uur contact met u opnemen.